ثبت نام / ورود

مقالات برندها تماس با ما درباره ما
درباره

قوانین و مقررات

استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی بافیلتر.کام و ثبت سفارش در این سایت ، به معنی توافق کامل شما با شرایط و ظوابط ذیل تلقی می گردد:

– خرید کالا از این وب سایت بر مبنای قوانین و آئین نامه های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

– کاربران متعهد هستند که در دسترسی به وب سایت فروشگاه اینترنتی بافیلتر.کام مقاصدی خارج از حوزه خرید اینترنتی کالا را دنبال نکنند.

– کاربران در هنگام سفارش کالا، ملزم می باشند که اطلاعات صحیح و کامل خود را در پایگاه درج نمایند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات وارد شده توسط کاربر مانع از تکمیل صحیح و به موقع سفارش خواهد شد.

– ارتباط با کاربران فقط از طریق از اطلاعاتی که خود کاربر در سایت درج نموده است (آدرس، تلفن، ایمیل و…) صورت می پذیرد. .

– فروشگاه اینترنتی بافیلتر.کام به هیچ وجه اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص و طرفین غیر نخواهد گذاشت؛ و ضمنا متعهد می گردد که با استفاده از آخرین فناوری ها از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

شرایط و خدمات فروش کالا از نظر حقوقی در معاملات این سایت، فروشگاه اینترنتیبافیلتر.کام به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می گردند و فروش کالا بر مبنای نوع و تعدادی صورت می گیرد که کاربر سفارش دهنده در هنگام ثبت سفارش، آن را در وب سایت فروشگاه درج نموده است. شرایط و فرآیند بازگرداندن کالا رضایت مندی مشتریان در الویت اول بافیلتر.کام  می باشد و ما در این راستا می‏‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

به منظور اطمینان خریداران از خرید و تضمین اصالت و سلامت کالاهای ارائه شده در فروشگاه اینترنتی بافیلتر، مشمول 7 روز گارانتی تعویض از زمان تحویل کالا خواهند بود. چنانچه در این بازه زمانی هرگونه اشکال و یا نقص فنی در کالا توسط خریدار مشاهده گردد، مشتری جهت بازگرداندن کالا می بایست درخواست خود را در طی مدت زمان تعیین شده با ارسال به : 0912946280 (واتس اپ – تماس – پیامک) ثبت نماید؛ در غیر این صورت فروشگاه هیچگونه مسئولیتی را عهده دار نمی باشد.

فروشگاه بافیلتر .کام اطلاعات دقیق و تصاویر مختلف هر یک از کالاها را در صفحه مربوط به آن کالا قرار داده است. لطفا قبل از خرید از عملکرد دقیق کالا و کاربرد صحیح آن اطلاع پیدا کنید؛ زیرا بازگرداندن کالا تنها جهت تعویض کالای معیوب با کالای سالم صورت می گیرد.

این بدین معنی است که کالا جهت تست و یا مشاهده مصرف کننده ارسال نمی گردد؛ لذا در صورت عدم اطلاع از نحوه عملکرد کالا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید؛ همکاران ما در بخش پشتیبانی مشتاقانه به سوالات شما پاسخ خواهند داد.

سیاست قیمت گذاریسیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه bafilter.com مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده میباشد.

قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً قیمت ها توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول و تاثیرات نوسانات ارزی و سایر کالاها نیز بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

مواردی که برگشت کالا و اعمال گارانتی امکان پذیر نخواهد بود:– دور انداختن کارتن و جعبه اصلی و یا تغییر شکل آن از حالت اولیه

– کالاهای بدون گارانتی که زمان خرید آن ها از مدت 7 روز گذشته است

– در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط واحد پشتیبانی دریافت نشود

– برچسب زدن و یا نوشتن آدرس روی جعبه یا کارتن اصلی کالا و پاره و مخدوش کردن آن

– عدم تحویل کالای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است

– اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری و آسیب فیزیکی (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا ) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود

– عدم ارائه اصل و یا کپی فاکتور فروش که دارای شماره سریال درج شده بر روی کالا می باشد

– مخدوش شدن و یا پارگی برچسب و لیبل گارانتی چسبانده شده بر روی کالا

– ضمانت دستگاه، محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیر مترقبه، ضربه , آتش ، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی ، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا عیوب مربوط به استفاده در محیط های آلوده و پر گردوغبار ، تغییر در قطعات ، قطع و وصل اتصالات در حین روشن بودن دستگاه ،صدمات حین عمل , آسیب دیدگی کانکتور و کابل و استفاده نادرست از دستگاه و اتصال پورتهای ورودی و خروجی به برق شهر، بکارگیری آداپتورهای متفرقه ،استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد)، دستکاری، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نمی باشد.

پرداخت وجه سفارش و تحویل کالا کالا یا کالاهای انتخابی، به همان آدرسی که مشتری در حین نهایی سازی سفارش ثبت نموده است ارسال خواهد شد؛ و تغییر آدرس پس از تحویل مرسوله به اداره پست به هیچ وجه امکان پذیر نیست. در صورتی ک مشتری ب اشتباه و بدون مشاوره کالا رو خرید و تحویل گرفته باید در صورت مرجوع جنس رو سالم و مثل روز اول و هزینه های ارسال و حمل و نقل ب عهده خود مشتری می باشد. سفارشات ثبت شده در وب سایت فروشگاه بنا به انتخاب مشتری به وسیله پست (سفارشی/ پیشتاز) یا تیپاکس ارسال خواهد شد. و مدت زمان تحویل کالا با توجه به شیوه ارسال (انتخابی توسط خود مشتری) و شهر مقصد ،می باشد.